التعامل مع الشخصيات الصعبة

د. ايمن مكاوى

Free Lancer Trainer

0 تقييم المُحاضر 95 محاضرات 8 دورات 199 مشاهدة
USD 18
أضف إلى العربة

تعلم وأنقذ حياة" وتبرع بـ 50% من قيمة هذا الكورس عند إشتراكك لشراء المستلزمات الوقائية للطواقم الطبية

هذه الدورة تحتوي على :

6 محاضرات 00:49:30 ساعة 1 ملفات المادة العلمية امكانية الوصول مدى الحياة شهادة عند الانتهاء عربي - انجليزي تاريخ النشر: 2022-10-03 15:12:26 تاريخ اخر تحديث: 2022-12-04 03:43:42
USD 18

هذه الدورة تحتوي على :

00:49:30 ساعة وقت الدورة 1 ملفات المادة العلمية امكانية الوصول مدى الحياة شهادة عند الانتهاء عربي - انجليزي تاريخ النشر: 2022-10-03 15:12:26 تاريخ اخر تحديث: 2022-12-04 03:43:42

ماذا ستتعلم من الدورة

- مسألة موقف

- أنواع الأشخاص الصعبين

- الممنوعات في التعامل معهم

- أنواع المرضى الصعبين

عن الدورة وأهدافها


With this course you will master your relation with difficult people, either managers, colleagues, customers or patients.

We will revise together types of difficult people and why they are difficult. Dealing with each type and management of your relation with them. Studying also the behaviors not advisable in dealing with difficult people.

A special part is dedicated to dealing with difficult patients, as this is a very critical & sensitive area of interactions.

التعامل مع الشخصيات الصعبة

ستبقى بعض المحاضرات مغلقة حتى تقوم بمشاهدة المحاضرات السابقة.
01- Dealing with difficult people P1
02- Dealing with difficult people P2
شاهد

09:24

03- The Maybe Person P1
شاهد

07:19

04- The Maybe Person P2
شاهد

05:00

05- The Maybe Person P3
شاهد

09:55

06- How to Minimize Difficult Interactions
شاهد

10:09

تقييمات